よくあるご質問

日和ホテル松山のチェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。
プランによって時間が異なる場合がございますので、ご予約内容をご確認ください。また、ご到着が遅くなる場合は、事前にご連絡いただければ安心してお越しいただけます。

はい、日和ホテル松山では、チェックイン前およびチェックアウト後のお荷物をフロントにて無料でお預かりしています。
松山観光やお出かけの際にもご利用いただけますので、ご希望の方はホテルスタッフまでお気軽にお申し付けください。

はい、日和ホテル松山では、空室状況に応じてアーリーチェックインおよびレイトチェックアウトを承っております。
追加料金は1時間につき1,000円です。ご希望のお客様は、事前またはチェックイン時にフロントまでお気軽にご相談ください。なお、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
さらに、SUN FRONTIER HOTELS CLUB会員になれば、アーリーチェックイン・レイトチェックアウトが１時間無料になります。無料会員登録はこちら

キャンセル料の発生時期や料金は、ご予約いただいた宿泊プランや予約サイトによって異なります。ご予約時にご案内しているキャンセルポリシーをご確認ください。
ご不明な場合は、日和ホテル松山までお気軽にお問い合わせいただければ、ご予約内容を確認のうえご案内いたします。

日和ホテル松山では、館内全館で無料Wi-Fiをご利用いただけます。ビジネス利用や観光情報、飲食店の検索にも便利です。

当ホテルでは提携駐車場をご案内しております。
ご宿泊のお客様はフロントにてご案内いたしますので、到着後お気軽にお声がけください。詳しい場所や料金はアクセスページでもご確認いただけます。

はい、日和ホテル松山では館内にコインランドリーをご用意しており、長期滞在やビジネスのお客様にも便利にご利用いただけます。
洗濯機は1回600円、乾燥機は10分100円でご利用いただけます。洗剤は不要で、99.9％が水の「wash+ Technology」を採用しており、合成界面活性剤や合成化学物質を使用しない洗濯システムです。
時間帯によっては混雑する場合がございます。混雑時は近隣のコインランドリーのご利用をご案内しておりますので、お気軽にフロントまでお声がけください。

はい、日和ホテル松山では、自動販売機と製氷機を館内の4階・6階にご用意しております。ご宿泊のお客様はご自由にご利用いただけます。ご利用方法や場所についてご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけください。

申し訳ございませんが、大浴場はございません。
お部屋にはユニットバスを備えておりますので、ご滞在中は客室内のバスルームをご利用ください。客室設備の詳細については、お部屋ページもあわせてご覧ください。
[客室ページ](https://matsuyama.hiyori-hotel.jp/room)

申し訳ございませんが、電子レンジの設置はございません。
その代わり、ご滞在をより快適にお楽しみいただけるサービスをご用意しております。ウェルカムドリンクや愛媛の日本酒を楽しめる「ハッピー泡～！」、夜食としてご好評いただいている「日和だし茶漬け」などをご利用いただけます。詳しくはサービスページをご覧ください。

はい、日和ホテル松山の客室はすべて禁煙です。おたばこを吸われるお客様は、館内に設けている喫煙スペースをご利用ください。喫煙スペースの場所は、チェックイン時またはフロントにてご案内いたします。

はい、日和ホテル松山では、加湿機能付き空気清浄機を全客室に設置しております。ご滞在中はご自由にご利用いただけます。
ご不明な点やお困りのことがございましたら、お気軽にフロントまでお声がけください。

はい、未就学のお子様は、添い寝の場合に限り追加料金なしでご宿泊いただけます。
添い寝は正ベッド1台につきお子様1名様までご利用いただけます。なお、宿泊プランによって条件が異なる場合がございますので、ご予約時にプラン内容をご確認ください。

はい、朝食をご用意しております。
地元・愛媛の食材を取り入れた和洋ビュッフェで、口コミでも「鯛めしがおいしかった」「朝から満足できた」と、ご好評をいただいております。

朝食は6:30～10:00（最終入店9:30）までご利用いただけます。
会場は2階レストラン「SERA SETO（セラ・セト）」です。鯛めしやじゃこ天など愛媛の郷土料理をはじめ、和洋バラエティ豊かな朝食ブッフェをご用意しております。旅の朝やビジネスでのご出発前に、ごゆっくりとお食事をお楽しみください。

はい、空席状況により当日でも朝食を追加でお召し上がりいただけます。
愛媛の郷土料理を取り入れた朝食は、ご宿泊のお客様からも好評です。ご希望の場合はフロントまでお気軽にお申し付けください。

日和ホテル松山の最寄り駅は、伊予鉄道（路面電車）「大街道駅」です。ホテルは「大街道駅」の目の前にあり、下車後すぐ（徒歩約1分）でお越しいただけます。
JR松山駅からは、路面電車（道後温泉方面行き）で約15分、「大街道駅」下車後すぐです。

松山空港からはリムジンバスで約30分、「大街道」バス停で下車するとホテルの目の前です。JR松山駅や市内中心部へのアクセスも良く、観光・ビジネスの拠点として便利です。詳しくはアクセスページをご覧ください。

日和ホテル松山から松山城ロープウェイ・リフト乗り場までは徒歩約5分です。ロープウェイまたはリフトをご利用いただくと、松山城天守まではホテルから約20分でお越しいただけます。
当ホテルは松山市中心部に位置しており、松山城観光の拠点としても便利です。観光の前後には、大街道商店街でのお食事やショッピングもお楽しみいただけます。

日和ホテル松山から道後温泉へは、伊予鉄道（路面電車）をご利用いただくと約15分です。
ホテル最寄りの「大街道駅」から道後温泉行きの路面電車にご乗車いただき、「道後温泉駅」で下車してください。観光や温泉巡りにも便利な立地で、松山観光の拠点としてもおすすめです。

はい、日和ホテル松山では、フロントにて宅急便の発送・お受け取りを承っております。
チェックアウト後のお荷物の発送や、ご宿泊前にホテル宛へお荷物を送る際もご利用いただけます。ご利用方法については、フロントスタッフまでお気軽にお声がけください。

申し訳ございませんが、日和ホテル松山では、補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）を除き、ペットを同伴してのご宿泊はご遠慮いただいております。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。

ご滞在中のお忘れ物にお気づきの場合は、お電話にてお問い合わせください。保管状況を確認のうえ、ご案内いたします。宅急便での返送についてもお気軽にご相談ください。

はい。当ホテル周辺には愛媛の郷土料理や瀬戸内の海鮮を楽しめる飲食店が徒歩圏内にございます。道後温泉や松山城観光のあとにも立ち寄りやすい立地です。

はい、日和ホテル松山から徒歩約1分の場所にコンビニがございます。そのほかにも徒歩約5分圏内に複数のコンビニがあり、お飲み物や軽食、日用品などのお買い物にも便利です。

はい、日和ホテル松山では、各種クレジットカードをご利用いただけます。
JCB、Visa、Mastercard、American Express、Diners Clubなどに対応しております。

現在、愛媛県松山市では宿泊税は導入されておりません。そのため、日和ホテル松山にご宿泊の際に宿泊税はかかりません。
なお、税制度は変更される場合があります。最新の情報は、松山市やホテルからのお知らせをご確認ください。